• Business services and urban system: analysis of the role of services within urbangrowth, localization of services and urban forms.
  

• Internationalization of servicies companies: causes, modalities and firm behavior modelisation.
  

• Information technologies and internationalization of servicies companies: inter-cultural management, standardization and specialization of services and process, development strategies.
  

• Service relationship in an international context: influence of cultural specificities on the quality of firm-client relationships.
  

• "Services aux entreprises : quatre profils d’internationalisation", Revue Française de Gestion, article accepté, P.Y. LEO, J.L. MOULINS & J. PHILIPPE, 2005.

• "Business Services, the New Engine of French Regional Growth", The Service Industries Journal, vol. 25, n° 2, pp. 141-161, P.Y. LEO & J. PHILIPPE, 2005.

• "Le design des services", Décision Marketing, n° 34, pp. 29-40, Véronique COVA, 2004.

• "Marchandisation et « démarchandisation » de la relation de service", Economies et Sociétés, série Economie et Gestion des Services, n° 6 (octobre), pp. 1701-1724, Véronique COVA, 2004.

• "Positionnement concurrentiel des zones commerciales et satisfaction du consommateur", Recherches et Applications en Marketing, vol. 18, n° 3, pp. 45-63, P.Y. LEO & J. PHILIPPE, 2003.

Pierre-Yves LEO
CEREFI
Faculté d’Economie Appliquée
15-19, Allée Claude Forbin – Espace Forbin
F 13627 AIX EN PROVENCE cedex 1, (France)
Tél : (33) 42 21 60 11
Fax : (33) 42 23 08 94


Jean PHILIPPE
GREFI : Groupe de Recherche sur l’Entreprise, la Finance et l’International (EA-899)
Université Paul Cézanne, Aix-Marseille III
15-19, allée Claude Forbin
13627 Aix en Provence Cedex 1 FRANCE
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e-mail : jean.philippe@univ.u-3mrs.fr

Véronique COVA
Professeur en sciences de gestion.